• Toute l'équipe vous souhaite un joyeux Noël et de bonnes fêtes. Les délais peuvent être légèrement augmentés sur cette période. Certain de nos ateliers ferment pour maintenance du 22 décembre au 4 janvier inclus.

Mentions légales

Le Groupe FLUOO est propriétaire du site “L'Imprimerie Generale”.
GROUPE FLUOO, immatriculée au R.C.S. de Vienne sous le numéro 481 503 746
Siège social : 160 route des Mille - - 38620 SAINT GEOIRE EN VALDAINE - France
Numéro de téléphone : 00 33 4 82 53 20 17
Contact : voir le formulaire de contact sur notre site.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR54 481 503 746
Hébergeur : OVH

>> Protection des Données personnelles

FLUOO est attentive à la protection des données personnelles de ses fournisseurs et/ou clients, de toute personne qui accède à son site internet, et d’une manière générale de toute personne dont elle serait amenée à traiter les données à caractère personnel.
Cette Politique de protection des données personnelles a pour objet de fournir aux personnes concernées les informations importantes sur la manière dont FLUOO traite leurs données personnelles, et sur la manière dont les personnes concernées peuvent exercer leurs droits. Elle vise également à répondre aux exigences de la nouvelle réglementation relative à la protection des données personnelles (Règlement n°2016/679) qui entre en vigueur à compter du 25 mai 2018.

1. Qui est responsable du traitement des données personnelles ?

Le responsable de traitement qui détermine les moyens et les finalités du traitement des données personnelles est :
FLUOO
160 route des Mille - - 38620 SAINT GEOIRE EN VALDAINE - France

2. Pour quelles raisons/finalités et sur quelle base légale les données personnelles sont-elles traitées ?

FLUOO traite vos données personnelles pour différentes raisons/finalités, par exemple pour la gestion des commandes, des devis, le suivi de la relation client et des contacts dans le cadre de son activité et/ou pour vous tenir informé(e) des actualités, par le biais de ses newsletters, par email ou par courrier si et seulement un client à demander de recevoir des news letter, A noter qu'entre 2010 à 2018 FLUOO à réaliser une newsletter par an en moyenne. Selon la finalité, le traitement de vos données personnelles est fondé soit sur l’exécution du contrat (gestion et suivi de la relation client et/ou stagiaire), soit sur l’intérêt légitime de FLUOO (répondre aux formulaires de contact via les sites internet, ou soit sur le respect d’une obligation légale (gérer les demandes des personnes concernées liées à l’exercice de leurs droits en relation avec leurs données personnelles).

3. Quelles sont les catégories de données personnelles traitées ?

La notion de "données personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces données sont nécessaires pour le traitement des dossiers dans le cadre de son activité. > FLUOO est susceptible selon les cas de traiter des données personnelles telles que : nom, prénoms, date de naissance, telles que l’adresse postale professionnelle et le cas échéant personnelle, le numéro de téléphone fixe et/ou mobile professionnel et le cas échéant personnel, le numéro de télécopie, l’adresse email professionnelle et le cas échéant personnelle).

4. Cookies propriétaires

Le site internet “L'Imprimerie Generale” utilise des "cookies" (fichier de taille limité, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur) afin de permettre la navigation sur le site internet de FLUOO. Ces "cookies" ont pour finalité exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique et sont strictement nécessaires à la fourniture du service de communication en ligne.

5. A qui peuvent être transmises les données personnelles ?

> Nous ne transmettons par principe vos données personnelles à aucun tiers autres que ceux mentionnés ci-après.
> FLUOO peut-être amené à transmettre les données personnelles à différentes catégories de destinataires :
  • Membres et personnels de la société FLUOO : les données personnelles sont transmises pour traiter les finalités rappelées précédemment.
  • Prestataires graphistes et commerciaux en charge de la gestion commercial de la société FLUOO
  • Hebergeur & Stockage : le réseau informatique, le site internet de FLUOO et les archives sont gérés et hébergés en archive au siège de notre société et chez l’hébergeur.
  • Fournisseur de production : Les données sont envoyées aux fournisseurs pour réaliser à bien la commande et seul les informations nécessaires sont envoyées pour réaliser la commande et livrer la commande à la bonne adresse. Nous vérifions avec vigilance que nos fournisseurs respecte la protection des données.
  • Fichiers de données d’impression ne sont accessible qu’en interne et ne sont communiqué qu’aux graphistes interne ou sous traitant et au sous-traitant producteur pour réaliser le produit personnalisé souhaité. Les données graphiques sont conservées par la suite dans nos archives le plus longtemps possible car ils sont souvent demandés par nos clients pour la réimpression. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que vos données graphiques soit supprimées de nos serveurs ( cela nous permet de libérer de la place !).
> En tout état de cause, FLUOO s’engage à ne pas céder les données personnelles à des tiers qui auraient pour activité ou finalité l’acquisition de nouveaux prospects en vue d’envoi de prospections commerciales.
  • FLUOO pourra toutefois être amenée à devoir communiquer les données personnelles pour se conformer à une obligation légale, à la demande d’une autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande ou pour l’exercice d’un intérêt légitime comme la défense de ses droits.

6. Combien de temps sont conservées les données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant la durée de conservation minimale prévue par la législation.
> Vos données personnelles sont conservées et utilisées pendant des durées différentes selon les finalités décrites précédemment. Plus particulièrement :
  • Les données personnelles nécessaires à la gestion des dossiers dans le cadre de notre activité de formation sont conservées et utilisées pendant toute la durée de traitement de ces dossiers.
  • Les données personnelles peuvent être archivées au-delà de la période de conservation décrite ci-dessus dans le but de répondre à une obligation légale de conservation, pour faire valoir un droit en justice sur les factures par exemple.

7. Sécurité

FLUOO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de vos données à caractère personnel ainsi que leur confidentialité.
Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès, FLUOO prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement (notamment par la protection physique des locaux, la mise en place de procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels).

8. Quels sont vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles ?

Vous disposez conformément à la réglementation du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de vous opposer à leur traitement ou d’en obtenir la limitation, l’effacement ou leur portabilité lorsque cela est applicable. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour les traitements qui seraient fondés sur celui-ci, ou demander à ne plus recevoir nos communications relatives aux informations, annonces, vœux, newsletters en utilisant le lien prévu à cet effet dans chaque email que vous adresse FLUOO. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour plus de détails sur vos droits, nous vous invitons à consulter les rubriques ci-dessous.
> Selon les traitements, vous bénéficiez des droits suivants :
  • Droit d’opposition : vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles : à des fins d’envoi d’informations, newsletters.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par FLUOO.
  • Droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification d’informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit de retirer votre consentement : vous pouvez, pour les traitements qui seraient fondés sur le consentement, retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour un traitement.
  • Droit à l’effacement ou droit à l’oubli : vous avez le droit d’obtenir l’effacement par FLUOO de vos données personnelles lorsque l’un des motifs suivants s’applique : (i) les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; (ii) vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ; (iii) vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ; (iv) les données font l’objet d’un traitement illicite ; (v) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit d’obtenir les données personnelles que vous avez fournies à FLUOO dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour que vous puissiez les transmettre à un autre responsable de traitement. Ce droit est applicable lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat, et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Comment exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ?

D’une manière générale, pour exercer vos droits et pour toute question ou difficulté relative au traitement de vos données personnelles et de vos droits, vous pouvez contacter FLUOO :
> Selon les traitements, vous bénéficiez des droits suivants :
  • Par courrier : FLUOO, 160 route des Mille - - 38620 SAINT GEOIRE EN VALDAINE - France
  • Par nos formulaires de contacts
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter les rubriques ci-dessous.
> Si vous souhaitez ne plus recevoir de la part de FLUOO des newsletters.
> Si vous souhaitez faire rectifier, effacer ou accéder à vos données personnelles traitées par FLUOO,
> Si vous souhaitez retirer votre consentement à un traitement,
> Si vous souhaitez vous opposer à un traitement,
Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien mis à votre disposition ci-dessous, ou en écrivant à FLUOO, 160 route des Mille - - 38620 SAINT GEOIRE EN VALDAINE - France.

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